top of page
SIKÇA SORULAN SORULAR
-
1. Dedektörleriniz hangi amaçlarla kullanılabilir?Dedektörlerimiz hobi amaçlı metal aramadan, profesyonel define avcılığına, altın aramaya kadar geniş bir yelpazede kullanılabilir. Her ihtiyaca uygun çeşitli modellerimiz bulunmaktadır.
-
2. Ürünlerin garanti süresi ne kadar?Sıfır dedektörlerimizin garanti süresi 1 veya 2 yıldır. Garanti süresi içinde üretim ve malzeme hatalarına karşı ücretsiz tamir hizmeti sunmaktayız.
-
3. Sipariş verdikten sonra ürünüm ne kadar sürede elime ulaşır?Siparişleriniz, stok durumuna bağlı olarak en geç 3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye göre değişiklik gösterebilir, ancak genellikle 5-7 iş günü içinde elinize ulaşır.
-
4. İade ve değişim şartlarınız nelerdir?Aldığınız üründen memnun kalmazsanız, teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tüm aksesuarlarıyla birlikte orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade kargo masrafları alıcıya aittir.
-
5. Dedektör kullanımı hakkında destek alabilir miyim?Evet, dedektörlerin kullanımı ile ilgili her türlü sorunuz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Profesyonel ekibimiz size yardımcı olacaktır.
-
6. Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz?Kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Web sitemizde ödeme işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirilmektedir.
-
7. Dedektörleriniz su geçirmez mi?Bazı modellerimiz su geçirmez özelliklere sahiptir ve su altında kullanılabilir. Ürün özelliklerinde bu bilgiyi bulabilirsiniz.
-
8. Dedektörlerin derinlik algılama kapasitesi nedir?Dedektörlerin derinlik algılama kapasitesi, modeline ve aranan metalin büyüklüğüne bağlı olarak değişir. Detaylı bilgi için ürün açıklamalarını inceleyebilir veya bizimle iletişime geçebilirsiniz.
-
9. Dedektörümü nasıl kalibre ederim?Dedektörünüzün kullanım kılavuzunda kalibrasyon adımları detaylı olarak açıklanmıştır. Herhangi bir sorun yaşarsanız, teknik destek ekibimizden yardım alabilirsiniz.
-
10. Satış sonrası teknik destek sunuyor musunuz?Evet, satış sonrası teknik destek hizmetimiz mevcuttur. Herhangi bir sorun yaşadığınızda veya sorunuz olduğunda bizimle iletişime geçebilirsiniz.